TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL “PROGRAMA POR SER TÚ, VENTAJAS VODAFONE”

Por favor, lea detenidamente los presentes términos y condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones”). Estos Términos y Condiciones son de aplicación a la sociedad VODAFONE ESPAÑA, S.A.U. (en adelante, “VODAFONE”), y sus clientes, respecto del “PROGRAMA POR SER TÚ, VENTAJAS VODAFONE” (en adelante, el “PROGRAMA”), titularidad de VODAFONE, compañía española con domicilio en Madrid, Avenida de América nº 115,28042 de Madrid y C.I.F A-80907397.

La aceptación de los presentes Términos y Condiciones supone que el usuario reconoce haber leído y acepta los mismos.

1. Destinatarios

Para poder acceder al PROGRAMA es necesario ser cliente particular o autónomo de VODAFONE, ser titular de un dispositivo con conexión a Internet, abonar los gastos derivados de dicho acceso y darse de alta sin coste a través de la web www.ventajasvodafone.com (en adelante, “la Web”), en el PROGRAMA (en adelante, en singular, el “Cliente” y en plural los “Clientes”).

2. Descripción del PROGRAMA

El objeto del PROGRAMA es ofrecer a los Clientes el acceso a una serie de descuentos, ofertas y beneficios, bien de manera general o bien de manera adaptada a sus preferencias segmentadamente, a través de los servicios de terceros integrados en el PROGRAMA. Los terceros que están integrados en el PROGRAMA en cada momento son los que aparecen señalados aquí.

El PROGRAMA, tiene como fin ofrecer a sus Clientes descuentos, ofertas y beneficios de terceros segmentados ajustados a su perfil y, en consecuencia, poder enviarle comunicaciones comerciales adecuadas al mismo, por lo que mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones el Cliente autoriza a VODAFONE a tratar sus datos personales para llevar a cabo la referida segmentación con el fin de enviarle las antedichas comunicaciones comerciales.

Dichas comunicaciones comerciales se llevarán a cabo mediante los mecanismos de contacto que VODAFONE determine en cada momento, así, como carácter enunciativo, pero no limitativo, VODAFONE podrá contactar con los miembros del PROGRAMA por medio de SMS, MMS, newsletters, correo electrónico, llamadas telefónicas con fines de venta directa, banners, etc.

Los datos que VODAFONE podrá tratar para llevar a cabo lo anterior son:

  1. Nombre y apellidos;
  2. Sexo;
  3. Fecha de nacimiento;
  4. Nacionalidad;
  5. Correo electrónico;
  6. Teléfono móvil;
  7. Sistema Operativo;
  8. Segmentación VODAFONE (particular o empresa);
  9. Historial de uso del Servicio; y
  10. Roaming;

Para la consecución del PROGRAMA, VODAFONE cuenta con la colaboración de terceras entidades, encargadas del tratamiento, como COLECTIVOS VIP, entidad encargada de seleccionar las ofertas y promociones más adecuadas para cada Cliente con la información que VODAFONE le facilita y enviársela al Cliente en nombre de VODAFONE y como QUENTAL, entidad que realiza el procesado de datos. En caso de que el cliente no esté de acuerdo con estas prácticas, puede salir en cualquier momento del PROGRAMA y ello implicará que no podrá acceder al mismo.

En ningún caso, VODAFONE cederá a ningún tercero anunciante o proveedor de las ofertas, datos personales de sus Clientes. salvo que Vodafone haya obtenido el consentimiento a sus clientes, siempre de conformidad con lo previsto en la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal.

En el PROGRAMA los Clientes pueden encontrar descuentos, ofertas y beneficios específicos, que estarán marcados con la etiqueta “Cuenta VIP”. La “Cuenta VIP”, es una cuenta personal en la que los Clientes acumulan euros por sus compras online, y cuando lleguen a un importe acumulado de VEINTE EUROS (20.-€) podrán solicitar a VODAFONE el abono del importe únicamente a su cuenta y en múltiplos de DIEZ EUROS (10.-€). Una vez que los Clientes soliciten el abono, VODAFONE en el plazo de UN (1) día les enviará un SMS con el código necesario para hacer efectivo el abono. A efectos aclaratorios, VODAFONE manifiesta que esto únicamente será aplicable a aquellos Clientes que están dados de alta en el PROGRAMA.

Adicionalmente a lo anterior, actualmente, el PROGRAMA cuenta con el siguiente servicio que puede contratarse independientemente por el Cliente (en adelante, el “Servicio”):

  1. I. “PAGOS VODAFONE”, titularidad de VODAFONE, es un medio de pago por el que VODAFONE efectuará el cobro en nombre de terceros de la compra de contenidos de terceros en el saldo de prepago del Cliente o en la factura de contrato del Cliente. Para formalizar la contratación solicitada, el Cliente debe aceptar los términos y condiciones de “PAGOS VODAFONE”. A efectos aclaratorios, debe señalarse que los contenidos de terceros que el Cliente adquiera a través de “PAGOS VODAFONE” estarán sujetos a sus propios términos y condiciones, de forma que VODAFONE no será en ningún caso responsable de los mismos ni de la información que se proporcione a los proveedores de dichos contenidos. En consecuencia, cualquier cuestión relacionada con dichos contenidos deberá ser tratada directamente con el proveedor de los mismos.

3. Límites de uso

El Cliente se compromete a:

  1. Hacer un buen uso del PROGRAMA.
  2. No obstaculizar el uso que otros Clientes hagan del PROGRAMA. En caso contrario el Cliente responderá de los daños ocasionados.

VODAFONE se reserva el derecho a dar por terminado el PROGRAMA de forma inmediata si la conducta del Cliente no fuera acorde a los presentes Términos y Condiciones.

Asimismo, los Clientes son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o contraseñas necesarias para el acceso al PROGRAMA y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su acceso a personas ajenas, siendo responsabilidad del Cliente la utilización ilícita de los servicios por cualquier tercero ilegítimo que emplee a tal efecto su contraseña a causa de una utilización no diligente o de la pérdida de la misma por el Cliente.

4. Notificaciones

Cualquier comunicación relacionada con el PROGRAMA, la solicitud de baja en el mismo y/o el ejercicio de los derechos contemplados en la cláusula 8 de los presentes Términos y Condiciones, deberá efectuarse facilitando el número de teléfono por escrito, o mediante correo electrónico, a la siguiente dirección:

  1. Por escrito:

    VODAFONE ESPAÑA, S.A.U. Departamento mCommerce
    Avenida de América, 115 – 28042 Madrid

  2. Por correo electrónico:

    soporte@ventajasvodafone.com

El Cliente podrá darse de baja del PROGRAMA en cualquier momento sin coste, sin causa justificada alguna y sin necesidad de preaviso mediante notificación a VODAFONE a través del siguiente enlace en la sección “Mi Perfil” Solicitud baja del PROGRAMA

Asimismo, el Cliente dejará de recibir las notificaciones con las ofertas de terceros objeto de este PROGRAMA en el caso de que desactive la opción de recibir publicidad de terceros anunciantes con los que VODAFONE tenga acuerdos de colaboración que se encuentra accesible en la herramienta Permisos y Preferencias de Mi Vodafone (App y web). Esto no implicará la baja total en el PROGRAMA, de manera que podrá seguir visualizando las ofertas en la Web pero no recibirá las notificaciones con ofertas personalizadas.

5. Responsabilidad

VODAFONE se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para garantizar el adecuado funcionamiento del PROGRAMA.

VODAFONE únicamente responderá de los daños y perjuicios sufridos por los Clientes o por terceros derivados de la utilización del PROGRAMA. Sin perjuicio de lo anterior, VODAFONE no será responsable en ningún caso por los daños ocasionados a los Clientes o a terceros por la utilización de los Servicios, de forma que cualquier reclamación a este respecto deberá ser dirigida por los Clientes a cada proveedor de Servicios de conformidad con lo previsto en los Términos y Condiciones de cada uno de ellos.

6. Cesión

El Cliente consiente que VODAFONE pueda ceder sus derechos y responsabilidades a cualquier otra sociedad del grupo Vodafone, debiendo VODAFONE notificar al Cliente cualquier cesión de los antedichos derechos y responsabilidades de conformidad con lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones. En cualquier momento, VODAFONE queda facultado para revelar cualquier información necesaria para cumplir la Ley y restante normativa aplicable, así como cualquier información que pudiera afectar a procedimientos legales o administrativos. Si cualquiera de los presentes Términos y Condiciones (o cualquier parte de ellos) fuese declarado nulo por cualquier Tribunal u otra autoridad se eliminará sin que afecte a la validez de los restantes Términos y Condiciones.

7. Modificación del PROGRAMA

VODAFONE, con el fin de prestar a los Clientes el mejor servicio posible en cada momento, podrá modificar los presentes Términos y Condiciones, notificándoselo anticipadamente al Cliente de conformidad con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones. Asimismo, VODAFONE se obliga a incluir las modificaciones efectuadas en la página web de VODAFONE.

VODAFONE se reserva el derecho a modificar o suspender temporal o definitivamente el PROGRAMA en todo o en parte, notificándoselo al Cliente con carácter previo de conformidad con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones y en la página web de VODAFONE. VODAFONE no será responsable ante éste ni ante terceros por haber ejercitado su derecho de modificar o suspender el PROGRAMA.

Asimismo, VODAFONE podrá interrumpir el servicio por motivos de seguridad o por la realización de labores de mantenimiento, sin que el Cliente tenga derecho a ningún tipo de compensación por dicho motivo.

8. Protección de Datos

Los datos personales a los que tenga acceso relativos a su persona pasarán a ser responsabilidad de VODAFONE y serán tratados con la finalidad de gestionar su alta y su participación en el PROGRAMA en las condiciones aquí reflejadas. El Cliente puede ejercitar en cualquier momento frente a VODAFONE a través de los mecanismos indicados en la cláusula 4 de los presentes Términos y Condiciones, sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como el de portabilidad que podrá ejercitarse a través de Mi Vodafone.

Como requisito para recibir las notificaciones con ofertas relativas al PROGRAMA, el Cliente deberá marcar la casilla habilitada al efecto al realizar el registro indicando que desea recibir ofertas de terceros.

Los datos de carácter personal facilitados por el Cliente para hacer uso del PROGRAMA deberán ser en todo momento veraces, exactos y puestos al día reservándose VODAFONE el derecho a darle de baja en el PROGRAMA si no lo fueran. El Cliente autoriza a VODAFONE a tratar los datos se hayan generado mientras estuvo dado de alta en el PROGRAMA, incluso después de que el Cliente se haya dado de baja del mismo.

9. Propiedad Intelectual

El PROGRAMA está sujeto a derechos de propiedad intelectual e industrial de VODAFONE. El Cliente solo podrá realizar un uso personal y no comercial del Servicio. En ningún caso la prestación del PROGRAMA, por parte de VODAFONE implica ningún tipo de renuncia, transmisión o cesión total ni parcial de dichos derechos. Específicamente, el acceso por el Cliente a dicho PROGRAMA, no confiere al cliente ningún derecho de alteración, explotación, distribución, comunicación pública, venta, desintegración o rediseño sobre el mismo sin la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por parte de VODAFONE o del tercero titular de los derechos afectados.

El uso que realice el Cliente de dicho PROGRAMA deberá ser siempre, según los principios de la buena fe y, en todo caso, deberá mantenerse inalterado en la eventual copia privada de seguridad, el "copyright" y demás datos identificativos de los derechos de VODAFONE.

El nombre y el logo de VODAFONE, y los demás gráficos logos, encabezados de página, iconos de botones, scripts y nombres del PROGRAMA son marcas registradas, marcas comerciales registradas o imagen de marca de VODAFONE por lo que no podrá utilizar las mismas fuera de la prestación normal del PROGRAMA.

10. Ley Aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la Ley Española, de forma que cualquier disputa relacionada con los mismos será conocida por los Juzgados y Tribunales que en su caso correspondan conforme a lo establecido en la legislación aplicable. Los presentes Términos y Condiciones no afectarán a cualesquiera derechos legales que pudieran corresponder al usuario como consecuencia de la normativa aplicable en materia de defensa de los Consumidores y Usuarios.



24 de Abril de 2018